Attività

Sicurezza e Innovazione


Sicurezza e Innovazione

Tutte le soluzioni di gioco offerte dal Gruppo Gamenet sono accuratamente progettate e selezionate per garantire i massimi livelli di affidabilità e sicurezza ai giocatori. Che si tratti di apparecchi Videolottery o di gioco online, ogni transazione può avvenire solo in presenza di un collegamento in tempo reale con i data center del Gruppo, tutti certificati ISO27001, e Sogei, la struttura informatica del Ministero dell’Economia e delle Finanze, e della conferma dell’accettazione della giocata, a garanzia della validità di ogni giocata accettata e del pagamento dell’eventuale vincita.

In tempo reale e senza che il giocatore se ne renda conto, avvengono ogni istante decine e decine di scambi di informazioni, e ognuna di esse è singolarmente monitorata e verificata al fine di garantire la sicurezza e la legalità del gioco. I sistemi informatici del Gruppo, infatti, gestiscono ogni giorno oltre 260 milioni di transazioni, tra apparecchi da intrattenimento AWP e VLT, e scommesse e giochi online. E ogni giorno sono oltre 20 milioni gli eventi monitorati dalla piattaforma di monitoraggio evoluto SIEM (Security Information and Event Management) gestita dal Gruppo Gamenet.

Server Room

Il Gruppo ottempera inoltre a tutti gli adempimenti previsti dalle legge in materia di antiriciclaggio e lotta al finanziamento del terrorismo e ha formalizzato procedure e norme cui i soggetti interessati sono tenuti ad attenersi nell’ambito delle attività di prevenzione e individuazione di eventuali fenomeni di riciclaggio di denaro illecito.

Per quanto attiene al comparto VLT, per meglio gestire il flusso dei dati e dei documenti provenienti dalle sale, assicurare il monitoraggio tempestivo della compliance e semplificare le relative procedure operative, è stata sviluppata internamente un’applicazione per l'identificazione informatizzata dei giocatori che intendano riscuotere vincite di importi per i quali è prevista per legge l'identificazione. Relativamente alla verifica ed il monitoraggio continuativo del possesso dei requisiti reputazione dei business partner delle società concessionarie del Gruppo, è stata avviata l’implementazione di un sistema che consente l’integrazione di diverse banche dati di fonte camerale, antiterrorismo, PEP/PIL (persone politicamente esposte / politici italiani locali) e bad news.

Al fine di ridurre al minimo le possibilità di riciclaggio di denaro e di frode connesse alle attività di scommesse online, inoltre, il Gruppo ha adottato e certificato sistemi di controllo che verificano, registrano e monitorano i volumi di transazioni sospette o modelli di transazione insoliti, e visualizzano i dati personali del cliente. Il Gruppo si è inoltre dotato di un sistema di controllo che esegue sistematiche verifiche lungo tutto il ciclo di vita delle transazioni di scommessa e vincita, al fine di rilevare il mancato rispetto delle leggi vigenti o delle policy interne diffuse ai partner della propria rete di distribuzione. Qualora vi sia una violazione della normativa e delle policy vigenti, infatti, i contratti stipulati dalle società del Gruppo Gamenet con i partner della rete di distribuzione prevedono per le prime la possibilità di risolvere i contratti stessi, e l’obbligo, ai sensi di legge, di segnalare tali violazioni alle Autorità preposte.